昨日起,海南岛成为继韩国济州岛、日本冲绳等地之后,世界上第4个实行“免税离岛”政策的地区。作为浙江首个“吃螃蟹”的旅游团,来自中国国旅(浙江)国际旅行社的20名游客,来到海南的免税店“疯狂扫货”。
昨天记者电话连线中国国旅导游董建明和杭州游客俞伟、陈小姐,听他们描述三亚免税店的疯狂情景。
据了解,“五一”期间上海出发,包含免税购物优惠的三亚5日自由行,入住五星豪华酒店,起价约2700元。
【现场】
只打了一个电话
倩碧黄油被抢光
昨天早上9点30分左右,三亚免税店门外已经排满了人。10点10分左右,商场大门打开。有人在微博上发帖:这是在买奢侈品还是在抢火车票啊?
“差点连玻璃门都被挤破了。”导游董建明告诉记者。
为了控制人流,Gucci、Burberry门口已经像香港那样,拦起了通道,前一拨客人参观购买完毕,后面那拨客人才能进去。因为客人太多,10点20分左右,为了控制人流量,商场的大门还临时关闭了一阵。
直到下午5点,免税店依然人声鼎沸,客流不断。
陈小姐上午的收获是买了碧欧泉的活泉保湿露和娇兰的粉底液。“不是不想再买,实在是热门的货一下子都被扫空了。”陈小姐说,都不容你思考一下。
“本来,我的同事要我帮忙带倩碧的无油黄油,我问了下柜台。服务员说断货了。”所以,陈小姐给同事打了个电话,告知只有有油黄油了。同事说,下单。可打完电话,“悲剧”发生了——有油黄油呼啦啦地全被抢光了。
“我打算最后一天回三亚时,再和朋友一道打的过去。希望有些货能补上。”陈小姐意犹未尽地说。
像比较热门的雅诗兰黛、兰蔻、倩碧,昨天上午都遭遇了断货的尴尬局面。
【麻烦】
付款排队耗时长
不同商品付款柜台不同
付款的时候,服务员要登记身份证、航班信息以及选购物品。人多,加上服务员的工作还有些生疏,这平时看起来简单的过程,却在昨天让排队的过程异常麻烦。
“付款的队伍实在太长了。”俞先生告诉记者,基本要一个小时左右。陈小姐告诉记者,她就采取自己在柜台买东西,老公就提前收银台前排队,逛了没多久,时间都耗在排队上了。“我们本来打算只逛一个小时,11点半出发吃中饭。”董建明说,就是因为排队的原因,直到12点半,团队才集合好吃上中饭。
而且,不是每一个收银台都可以付钱。陈小姐说,像兰蔻、雅诗兰黛这样大热品牌都在同一个收银台付款,而其他一些不热门的品牌在另外的收银台付款。所以,很多人不知情,排了半天却发现这边的收银台不能付款。“这点设计挺不好的。”陈小姐说。
俞先生说,可能是因为第一天人多,比较混乱。有些优惠措施连柜台里的服务员都还不知道,还得沟通半天。
【价格】
买小件化妆品较合算
买数万元的奢侈品无优势
免税店,很多人是冲着便宜的价格去的。
究竟有多便宜?陈小姐给我举了几个例子。她买了碧欧泉的活泉保湿露50毫升,杭州的价格是450元,香港要港币330元(折合人民币277元左右),这里的价格是280元。娇兰的粉底液价格是300元,估计杭州的价格得500元以上。黄油那么快被抢光也是有道理的,125毫升的价格是230元,
不过,俞先生说他逛得一点都不爽。“购买的限额是5000元,太小看浙江人的购买力了。”
海南离岛免税政策实施后,顾客在三亚免税店购买5000元以下的商品将可以获得15%—35%的优惠。然而,对于5000元以上的商品,由于需要征收进境物品进口税(简称行邮税),其价格优势不明显,对于个别商品,甚至还要高于普通商店。
“5000元至10000元的商品,要收20%的行邮税。1万以上要收30%。基本手表都在1万元以上,这样就要征收30%的税收。”俞先生说,他看到一款欧米茄的手表,这里的价格和香港差不多,29800元。但是加上30%的税,基本和杭州差不多了。“我只买了一块1000多元的儿童手表。”俞先生说,真的超贵东西,这里的价格没有任何优势。